🧹 Кто отвечает за уборку в многоквартирном доме и что в нее входит
Процедура уборки в общедомовом помещения регулируется рядом актов:
- Постановлением Госстроя № 170 от 27.09.2003 года, содержащим список правил и норм тех-эксплуатации жилфонда;
- Приказом Госстроя №191 от 22.08.2000 года, нормирующим материальные ресурсы, выделяемые на уход за МКД;
- Статьей 36 ЖК РФ, наделяющей владельца квартиры правом собственности на общее имущество;
- ПП РФ от 03.04.2013 года № 290, устанавливающим минимальный перечень работ по поддержания состояния МКД;
- ГОСТ Р 51617-2000 «ЖКХ»;
- ГОСТ Р 56192-2014 «Об услугах по содержанию общедомовой собственности МКД».
Показать содержание
- Кто отвечает за уборку в МКД
- Что включается в уборку
- Нормативы уборки в подъезде
- Оплата уборки
- Если есть претензии к уборке
Кто отвечает за уборку в МКД
6 лет проработала помощником юриста в юридической компанииЕсли владельцы жилплощадей заключали договор с УК или многоквартирный дом обслуживается силами ТСЖ, ЖСК или иного потребительского кооператива — данные организации обязуются обслуживать общий метраж. Заключая договор с владельцами квартир, управляющие организации должны утверждать список услуг и перечень работ и плату за их поставку. Уборку подъезда относят к расходу на содержание и ремонт общедомового имущества.Так же постановлением Госстроя № 170 указывается следующее: если обязанность по уборке подъезда отведена УК, то непосредственная ответственность лежит на техническом работнике и его начальнике.
Что включается в уборку
Положение ст. 36 ЖК РФ определяет список, отнесенный к поддержке чистоты общедомового помещения:
- проведение очистки определенных помещений;
- уборка тамбура и лестничных пролетов;
- мытье полов;
- поддержка чистого состояния лифта;
- уборка пыли;
- очистка щитов, в которых расположены различные приборы;
- содержание ящиков для почтовой корреспонденции;
- мытье поверхности дверей (общедомовых);
- очистка стеклянных поверхностей;
Нормативы уборки в подъезде
Как таковые, нормы работ по уборке подъездов находятся в ПП РФ №290. Однако, единой установленной нормы по качеству подобной деятельности нет, по той причине, что данный критерий подвергается субъективной оценке. Регламент гласит, что опираться следует на состояние дома.
✂ Периодичность
Вышеуказанный акт содержит график уборки, представленный ниже:
Вид работы Разновидность оснащения МКД Нет оборудован С мусоропроводом Имеется Лифт Лифта и мусоропровод одновременно Три нижних этажа, уборка один раз в день Ежедневно Каждый день Весь подъезд, подметание трижды в семь дней дважды в семь дней Кабина лифта, очистка напольного покрытия – Ежедневно Короб и двери лифта, очистка – два раза в 30 дней пыль, уборка с потолка 1 раз в год Мытье полов 2 раза в месяц Стены и окна, влажная очистка 1 раз за 12 месяцев Мытье окон и оконных рам дважды за год два раза в 30 дней дважды за год два раза в 30 дней ⚗ Санитарная уборка
Санобработка подъезда дома проводиться в целях поддержки чистоты. Сотрудники УК, назначенные на проведение данных мероприятий, должны обладать соответствующей оформленной медицинской документацией.
В период производства данного комплекса необходимо использовать средства, не причиняющих ущерб человеческому здоровью. Санитарная обработка производится в каждом придомовом помещении, включая подвалы и чердаки.
Инструкции указывают на необходимости усиленного внимания к мытью оконных конструкций и подоконников, ввиду того, что они более подвержены скапливанию пыли. Так же тщательно должны очищаться ручки дверей и контейнеры для сбора отходов. При появлении насекомых в одной из квартир, проводятся мероприятия по дезинсекции и на этаже с применением спец-средств.
🖇 Уборка лифта и лестницы
В Москве и ряде приближенных регионов используется вышеизложенная периодичность мероприятий по уборке придомовых помещений. Региональный уровень также не предусматривает разработки собственных правил уборки. Однако, в северных субъектах, в отдельных ООС может выноситься решение по увлечению данного норматива по согласию всех сторон.
Оплата уборки
Услуги, оказанные соответствующей организациях в рамках поддержки чистоты в общедомовых помещениях, отображаются в общей квитанции, которая используется при внесении денег за ЖКУ. Цена услуг устанавливается сотрудником организации, занимающейся обслуживанием дома. При этом расчет опирается на затраченные материальные и физические ресурсы, среди которых:
- Заработная плата сотрудника. Законодательство отмечает, что сумма заработка должна быть не меньше прожиточного минимума, установленного в отдельном субъекте. Величины расхода могут повышаться в зависимости от размера штата работников УК;
- Стоимость материалов для мероприятия. Ввиду того, что площадь только одного подъезда большая, а таких помещений в любом доме не менее двух, возникает необходимость во внушительной закупке сопутствующего инвентаря и расходных материалов;
- Налоги. Управляющая компания носит частный характер и потому не освобождается от уплаты сбора.
Помимо этих пунктов управляющая компания должна предоставлять финансы платежному агенту и осуществлять компенсацию услуг, реализуемых подрядной организацией. Из всего вышеперечисленного складывается тариф на оказываемые услуги. Допускается его изменение, при условии наличия подтверждения расхода финансов на перечень требуемых аспектов.
Если есть претензии к уборке
Первым негативным последствием от проведения некачественного мероприятия по уборке становиться недовольство собственников. Первоочередно проживающие лица уведомляют управляющую организацию о наличии претензий в устной форме. Если это не срабатывает, подается письменная жалоба в УК.
Если в адрес УК поступают письменные претензии, она обязуется провести организацию специальной комиссии по определению качества уборочных мероприятий. Если комиссией подтверждается факт низкокачественной уборки подъезда, то УК необходимо принять меры по ликвидации имеющихся недостатков и оповестить об этом жильцов.
Однако не редки случаи, в которых управляющая организация игнорирует все виды жалоб собственников. От этого она может получить негативные последствия: собственники организуют общедовомое собрание и изберут иной вариант управления домом, либо составят обращение в вышестоящие инстанции (прокуратура, городская или районная администрация или Роспотребнадзор).
Контролирующие органы имеют право проводить внеплановые проверки на основе жалобы жильцов МКД. Если имеются доказательства нарушения работы УК, она получит предписание на исправление выявленного нарушения. Среди всего, может выставляться требования перерасчета того спектра работ, по которым имеются нарекания. Управляющая компания заинтересована в исправлении всех недочетов в установленные сроки.