Как написать заявление в ТСЖ о протечке крыши, затоплении квартиры и других проблемах – рекомендации, образец

Время на чтение: 4 минуты Добавить в закладки

ТСЖ – это управляющий орган, который основан на взаимодействии жильцов и правления. Если собственником обнаружены неисправности систем снабжения, конструкции дома, есть замечания в отношении оплаты услуг, то необходимо донести информацию до правления ТСЖ, чтобы они, в свою очередь, приняли меры по исправлению ситуации. Делают это в виде соответствующего случаю заявления. Как правильно оформить подобный документ, будем разбираться в этой статье.

Показать содержание

Как написать?

Участники товарищества, которые не входят в штат правления, имеют право посещать эту организацию, узнавать о проделанной работе, потраченных средствах и прочем. Председатель должен предоставлять информацию по запросу жильцов. Однако предложения и требования выполнить некие действия оформляют письменно заявлением.

Общие требования

Законом не установлены специальные формы для подобных документов, но есть общие правила составления заявлений:

  • Пишут на чистом листе формата A4.
  • Допускается использование ручки с пастой синего или черного цвета.
  • Изложение информации допустимо только с одной стороны листа.
  • Писать нужно в строгом деловом стиле, главное, чтобы текст был информативным и понятным.
  • Нельзя использовать эмоционально окрашенные фразы, оскорбления, ненормативную лексику.
  • Требования к структуре и содержанию заявления могут быть установлены самим ТСЖ, тогда информация должна содержаться в уставе либо специальных нормативных актах.
  • Не возбраняется использовать печатные бланки для заполнения.
  • Бумага должна быть составлена в 2 экземплярах, один из которых остается у заявителя.

Содержание документа

Рассмотрим информационную составляющую по месту расположения в тексте:

  1. «Шапка» в правом верхнем углу должна отображать данные места обращения – название ТСЖ с адресом и контактным телефоном, а также данные обратившегося гражданина с адресом и контактами.
  2. В центре строки пишется слово «Заявление».
  3. Под оглавлением в центре пишется, о чем будет документ. Например, «о перерасчете».
  4. Начинают заявление с указания своих данных – Ф.И.О., данные паспорта, адрес, площадь квартиры.
  5. Далее следует непосредственное обращение с описанием его сути.
  6. Подпись с расшифровкой и дата составления.

Кто оформляет и заверяет?

Оформлением – это значит подготовкой документа, занимается сам заявитель. Никакой помощи других лиц в этом деле не нужно. В крайнем случае можно обратиться за помощью к секретарю правления. Заверять заявления в ТСЖ не нужно.

Если заявление подает гражданин, который не является участником ТСЖ от имени собственника квартиры, потребуется заверенная нотариусом доверенность. Заверить получение адресатом заявление можно, попросив секретаря расписаться на оставшемся у собственника экземпляре с пометкой – «получил».

Сроки действия и рассмотрения

Заявление действует до тех пор, пока актуальна проблема, указанная в нем. По сути, это просто обращение, к которому не применимо понятие временного ограничения. Специальных указаний по поводу времени на рассмотрение заявлений в ТСЖ нет. По общепринятым правилам государственных учреждений, ответ на заявление должен быть вынесен в течение 30 дней.

При формировании устава подобные условия могут быть указаны для конкретного товарищества. Принимающий сотрудник правления (секретарь) регистрирует заявление в журнале учета поступающей документации. Заявлению присваивается регистрационный номер. Государственной регистрации подобные документы не подлежат.

Важно! Если правление не предоставило ответа на первое обращение, отрицает факт его подачи, а у собственника нет доказательств его существования, тогда составляют повторное заявление в ТСЖ. Документ может быть подан в жилищную инспекцию, муниципалитет, прокуратуру или в суд.

Особенности оформления в разных случаях

Поводов для обращения в товарищество может быть много, поэтому в каждом случае могут быть свои особенности.

На перерасчет размера оплаты коммунальных услуг

Если собственник обнаружил завышенные суммы в счетах по оплате тех или иных коммунальных услуг, прочих платежей по содержанию дома, то он может обратиться в правление с требованием о перерасчете.

Однако сначала нужно разобраться, есть ли на самом деле ошибка в расчетах. Для этого необходимо обратиться к нормативным документам по оплате таких услуг. Потому что в заявлении нельзя просто написать: я считаю, что мне начислили лишнее. Необходимо указать законные основания такого обращения, вставив ссылки на статьи и нормативные акты.

На ремонт дома

Основанием для подобного обращения является Постановление Государственного строительства № 170 от 2003 года. В нем указан период, в который должен проводиться плановый ремонт здания: 3 или 5 лет в зависимости от типа здания. Исходя из этого, в заявлении требуют:

  1. Указать тип здания по классификации.
  2. Дату предыдущего ремонта.
  3. Само требование о проведении ремонта.

О затоплении квартиры

В обращении необходимо описать ущерб от залива с оценкой в денежном эквиваленте, сообщить данные о проживающих над залитой квартирой. Если затопление произошло из-за изношенной системы водоснабжения, это тоже необходимо написать.

О протечке крыши

Основанием для такого заявления является Постановление Правительства РФ № 491 от 2006 года, в соответствии с ним данная проблема считается нарушением по содержанию дома. Помимо описания проблемы к заявлению, следует приложить экспертизу об оценке имущественного ущерба.

На ремонт межпанельных швов

Из заявления должно быть понятно:

  1. Расположение квартиры и комнаты с подобной проблемой.
  2. В чем проявляется (плесень, сквозняк, сырость и т. д.).
  3. Время появления и период существования проблемы.
  4. Характер и размер ущерба.
  5. Конкретные требования. Например, обеспечить герметизацию указанных швов, возместить ущерб.

Важные нюансы

  • Можно просить опломбировать счетчики коллективно или индивидуально.
  • Требовать переноса мусорных контейнеров в связи с близким расположением к дому, из-за чего запах от нечистот доставляет дискомфорт некоторым жильцам.

    В этом случае следует предложить другое месторасположение, а также собрать подписи от других жильцов, которых касается эта проблема.

  • Любое заявление с указанием на ущерб, причиненный имуществу заявителя, необходимо подкрепить заключением экспертной комиссии.
  • Заявление, которое составлено коллективно несколькими собственниками, имеет больший шанс на успех.
  • Предметом обращения может стать любая проблема, связанная с домом, его состоянием и проживанием, а также с качеством оказания коммунальных услуг.

Заключение

Написать заявление в ТСЖ совсем несложно, главное, правильно описать ситуацию и подкрепить ее основаниями из закона. Зная все правила оформления и подачи, в случае отсутствия ответа или получении отказа, можно направить жалобу на ТСЖ в органы исполнительной власти.

Дзен
Перейти на канал
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.