Ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками: что о нем надо знать? Порядок предоставления и образец
В ходе своей работы управляющая компания несет перед собственниками жилья в многоквартирном доме массу обязанностей. Одной из таких обязанностей является ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками о проделанной работе.
На основании данного мероприятия, которое проводится в форме собрания, жильцы знакомятся с деятельностью, доходами, расходами управляющей компании, и принимают решение об эффективности или, напротив, неэффективности ее деятельности. Законом предусмотрены определенные нюансы проведения такого собрания.
Показать содержание
- Ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками
- Форма и порядок предоставления
- Составление и образец отчета
Особенности проведения ежегодного собрания Доклад об эффективности персонала Нужно ли как-то утверждать?- Немного о практике в организации ЖКХ
- Полезное видео
Ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками
Собственники помещений в многоэтажке по праву имеют возможность выяснять информацию о фактическом положении вещей, которые касаются содержания постройки. Однако управляющая компания пользуется тем, что многие граждане нашей страны не обладают юридической грамотностью, а это значит, не всегда требуют отчетности.
Многие управляющие организации отказываются предоставлять отчёт, сетуя на то, что он ещё не сформирован. Однако раз в год данный отчёт должен не только находиться в надлежащем виде, но и быть зачитан всем собственникам-жильцам без исключения.
Ежегодный отчет управляющей компании, который происходит в форме собрания – это обязательная процедура. Несмотря на то, что многие собственники вовсе не осведомлены о том, что существует такая необходимость, ни руководитель управляющей компании, ни иное другое лицо не вправе отменять данную процедуру.Затягивать с предоставлением такого отчета тоже нельзя.
В соответствии со статьей 162 Жилищного Кодекса осуществлять данную процедуру необходимо в четко установленный срок. Сотрудникам управляющей компанией отводится первый квартал года, который следует за отчётным на то, чтобы подготовить документацию и представить ее жильцам.
Вопрос отчетности управляющей компании перед собственниками регулирует сразу несколько нормативно-правовых актов. Среди них:
- Жилищный кодекс.
- Правила содержания общего имущества.
- Стандарты раскрытия информации организациями по управлению дома.
- Приказ Министерства строительства 411/пр.
- Правила управления МКД.
- Правила оказания коммунальных услуг.
Некоторые собственники, которые не заинтересованы в вопросах управления многоквартирным домом, недоумевают, зачем нужно тратить время на участие в собрании жильцов для ознакомления с отчетом.
На самом деле, при помощи такого мероприятия собственники жилья, изучив информацию, предоставленную управляющей компанией, могут судить о том, как реально ведутся дела по управлению многоквартирным домом, и стоит ли продолжать сотрудничество в дальнейшем.
На основании полученной информации жильцы могут сравнить действительность и написанное в отчёте и на основании этого получить представление о том, что происходит с домом, и насколько честна управляющая компания с жильцами.
Подробнее о годовом плане работ
Отдельного внимания заслуживает такой документ, как годовой план работы. Он освещается в рамках собрания, которое посвящено годовому отчету. План работ – это перечень действий, которые обязуется осуществить управляющая организация в течение 12 календарных месяцев. План предоставляется собственникам для ознакомления, чтобы они имели представление, какие действия были произведены, и чего ждать от нового года.
Как правило план составляется в форме таблицы. В первом столбце указывается порядковый номер, наименование мероприятий, измерение в единицах, перечисление объектов, примерные сроки выполнения работы, а также указываются инициалы и контактные данные лица, которые ответственны за проведение работы. Документы утверждаются печатью управляющей компании, ставится подпись руководителя.
Скачать образец годового плана работ УК
Форма и порядок предоставления
Приказ Министерства строительства Российской Федерации номер 411/пр от 31 июля 2014 года знакомит нас с установленной законом формой отчётности. Документ, который представляется жильцам на собрании, должен отвечать всем требованиям, указанным в данном нормативно-правовом акте. В противном случае несоблюдение формы может привести к тому, что само собрание будет недействительным.
В самом приказе должно отмечаться, что форма отчётности является примерной, но в то же время рекомендательной. Поэтому лучше следовать указанным стандартам.
В приложении к приказу имеется пример, который можно использовать сотрудникам управляющей компании для составления отчётности.
Ещё существуют некоторые моменты, которые нужно соблюдать при работе с отчетностью:
- Во первых, просто необходимо учитывать тот факт, что составление документа должно быть выполнено стандартным шрифтом, а также чёрной или синей пастой, если пишется от руки. На протяжении составления всего отчета почерк не должен меняться.
- Также нежелательно допускать грамматические, синтаксические и иные ошибки, которые могут самым негативным образом отразиться на доверии жильцов к своей управляющей хозяйствующей организации.
Составление и образец отчета
Часто сотрудники управляющих компаний утаивают от собственников основные сведения, которые должны быть освещены в отчете. Какие же пункты в обязательном порядке должны входить в перечень данных документов?
- Общие сведения об управляющей организации. К таким сведениям относится наименование, местоположение, инициалы руководителя, сведения о доходах и расходах, отчёт, который соответствует схемам.
- Сведения о доме, который управляется компанией. К сведениям относит возраст постройки, общая площадь, количество квартир.
- Указываются сведения об инженерных сетях и иных коммуникациях.
- Устанавливается уровень благоустройства дома.
- Перечисляется подробный перечень коммунальных услуг, которые предоставляются жильцам дома.
- Указываются сведения об использовании общедомового имущества управляющей компанией.
- Данные о собранных средствах на проведение капитального или текущего ремонта.
- Сведения об участке, на котором располагается дом и его территория.
- Приобщаются сведения из кадастра недвижимости.
В отчетности формируется соответствующая таблица, в которой указывается перечень услуг, которые оказываются при управлении домом.
Во втором списке устанавливаются затраты на осуществление каждой из услуг. Основными страницами являются три таблицы. Это коммунальные услуги, услуги связанные с удержанием имущества, а также услуги по управлению домом.
Составляется смета доходов и расходов, в которой отмечают как доходы управляющей компании, связанные с арендой или предпринимательской деятельностью, так и расходы.
Скачать образец годового отчета управляющей компании перед собственниками
Особенности проведения ежегодного собрания
Ежегодное отчётное собрание проводится в первом квартале нового года. Такое собрание должно быть проведено в обязательном порядке.
Все жильцы многоквартирного дома должны быть надлежащим образом оповещены о мероприятии. Не оповещение равносильно административному правонарушению, что может стать основанием для штрафа в отношении управляющей компании. Для проведения таких собраний есть определённая форма.
- Для начала проверяется явка. Необходимо, чтобы она составляла более 50%.
- Далее организаторы знакомят жильцов со сметой доходов и расходов. Обсуждаются вопросы, которые связаны с различными доходами и расходами.
- Жильцы задают вопросы, которые возникают у них при обсуждении.
- Управляющая компания дает развёрнутые ответы.
- На этом обсуждение не заканчивается. Индивидуально разбираются интересующие пункты, управляющая компания должна давать расшифровки по насущным вопросам.
Доклад об эффективности персонала
Отчет об эффективности персонала – это документ, который характеризует деятельность каждого работника управляющей компании. Возможно, жильцы многоквартирного дома считают, что какое-то время сотрудник выполнял свою работу недобросовестно, что отражается на качестве оказанных услуг. В этой ситуации они могут обсудить оценку эффективности, и в случае, если она ниже требований, трудовые отношения с таким сотрудником могут быть прекращены.
Сведения в отчет эффективности сотрудников могут выноситься как сотрудниками управляющей компании, так и самими собственниками жилья в многоквартирном доме. Отчет об эффективности заверяется печатью управляющей компанией и подписью руководителя.
Данный документ имеет законную силу, и на его основании могут как продлеваться, так и завершаться трудовые отношения.
Нужно ли как-то утверждать?
Так как отчетность является официальным документом, который отправляется в архив, где хранится длительное время, предоставляется собственникам для ознакомления, то вопрос утверждения отпадает сам с собой. Конечно для того, чтобы документ имел свою законную силу, а государственные учреждения не могли поставить его законность под вопрос, необходимо утвердить отчётность печатью организации, а также подписью руководителя.
Немного о практике в организации ЖКХ
Многие студенты, которые в будущем хотят связать свою жизнь с деятельностью по управлению домами, проходят практику в соответствующих компаниях. По факту ее прохождения составляется отчет по практике в управляющей компании ЖКХ.
В данном документе отражается вся деятельность, которую выполняли студенты. Подробно описывается наименование работ, их даты, а также другие нюансы, сопровождающие практику.
Скачать образец отчета о производственной практике студента от УК
Отчёт приобретает законную силу только после того, как будет поставлена печать организации и подпись руководителя. Отчет о практике принимает руководитель высшего учебного заведения, знакомится с ним.Сотрудники управляющей компании оставляют себе копию отчета для того, чтобы при необходимости принять выпускника высшего учебного заведения к себе в качестве нового сотрудника.
Полезное видео
На видео рассказывается о том, должна ли управляющая компания раскрывать свои затраты.
К сожалению, редко можно встретить добросовестно работающую управляющую компанию (как бороться с обманом и бездействием УК?). Поэтому преимущественно вам придётся самостоятельно требовать отчета в случае, если за целых 12 календарных месяцев организация, которая занимается управлением, не удосужилась ознакомить вас и иных жильцов с отчетом. А в случае грубого нарушения ваших прав виновники обязательно отправятся отбывать наказание. О том, кто и как контролирует управляющие компании мы рассказывали тут, а в этой статье вы найдете, как написать жалобу на УК.
Также рекомендуем к прочтению другие материалы наших экспертов. Из них вы узнаете о функциях управляющей компании, ее плюсах и минусах, правах и обязанностях, особенностях формирования тарифов и счетах, которые может открыть УК, а также о том, можно ли отказаться от услуг управляющей организации, что будет с долгами при смене компании и может ли УК отключить свет за неуплату.Жильцам необходимо со всей серьезностью отнестись к такой процедуре, как годовой отчёт, и по возможности обязательно посетить место его проведения. Надеемся, что ваша управляющая компания и ее представители окажутся порядочными людьми и предоставят вам на ознакомление подлинные, соответствующие действительности бумаги.
ТСЖ “Уют-5” -председатель Козловский А.К. Работает в УК. Ревизионная проверка не проводилась много лет по причине непредоставления документов. Председатель и УК полностью скрывают всю информацию. В нашем доме проживает квалифицированный гл. бухгалтер, который согласен провести проверку (совместно с ревиз. комиссией) по документам бух.учета. Как все таки получить эти документы? Председатель проживает в кв. 39 за квартиру не платит.
Ст.150 регулирует вопрос ревизионной комиссии в ТСЖ, как и сам Устав вашего товарищества обязан иметь положение о таковой комиссии. Кроме того, ч.3.1 ст.147 ЖК РФ устанавливает требование, по которому с членами правления ТСЖ не могут заключаться договора по управлению МКД. По ст.149 председатель ТСЖ избирается из членов правления. При нарушении любой из перечисленных норм закона необходимо обращаться в надзорные органы (Жилкомиссию, прокуратуру), в крайнем случае в суд.
В годовом отчете по управлению МКД – статья затрат “Управление МКД”, в разделе “расходы ” должна соответствовать реально полученным средствам или то что начислено за год?
Любая финансовая отчетность должна содержать сведения о планировавшихся и соответственно утвержденных расходах и фактические сведения по расходам, т.е. в случае по годовому отчету по управлению МКД аналогично, тем более вам указали на соответствующий нормативный док-т.
Доброго времени суток! Годовая отчетность составляется на основании Постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. №731. Указывать нужно и полученные средства по факту и начисленные за год.
Скажите пожалуйста должна ли наша обслуживающая компания многоквартирных домов предоставлять полный годовой отчет инициативной группе? где в их заявлении было всего 3 подписи и задолженность дома составляет миллион
Евгений, управляющая компания согласно Постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 обязана на сайте Реформа ЖКХ публиковать полную информацию о своей деятельности. В регламенте приведен подробный перечень отчетов и документов которые вы должны размещать на указанном портале.
Полный годовой отчет также входит в перечень документов обязательных для размещения.
Следовательно, вне зависимости от задолженности по квартплате, количества заявителей вы должны дать ответ по запросу жителей – что эти сведения размещены на портале и находятся в свободном доступе.
Евгений, добрый день!
Если инициативная группа требует этого официально, они написали заявление, тогда да, обслуживающая компания обязана предоставить все данные.