Основные функции управляющей компании и регулирование работы организации
Для поддержания многоквартирного дома в пригодном для проживания состоянии, необходимо следить за всеми его коммуникациями, техническим состоянием и внешним видом.
При согласии всех собственников эта ответственность возлагается на выбранную управляющую компанию (одна из форм управления).
Именно на выбранную УК возлагается ответственность за содержание дома и территории вокруг него.
Показать содержание
- Чем занимается УК?
- Регулирование работы организации
Чем занимается УК?
Управляющая компания является посредником между собственниками конкретной недвижимости и организациями, которые будут проводить работы (услуги) по обслуживанию и содержанию дома.
О том, какие обязательные и дополнительные услуги предоставляются управляющими компаниями, мы рассказывали здесь.
Типы задач
Рассмотрим управляющую компанию в разрезе ее функций.
- Организационная функция заключается в том, что:
- Упрощается процедура заключения договоров между подрядными организациями и каждым собственником недвижимого имущества. Также, облегчается дальнейшее взаимодействие между ними.
- Создается единый «штаб ответственности» по приему жалоб и мониторингу их выполнения со стороны жильцов (как подать в УК заявление либо жалобу мы рассказывали тут).
- Устанавливается обратная связь между жильцами и самой УК благодаря организации и проведению общих собраний.
Стоит добавить, что управляющая компания обязана предоставлять исчерпывающую информацию по:
- Всем проделанным работам (финансовая и техническая сторона вопроса).
- Состоянию жилища и общего имущества.
- Планируемым ремонтным мероприятиям.
- Случившимся и устраненным аварийным ситуациям.
Обычно, такие данные оглашаются на общих собраниях жильцов. Больше информации о порядке и правилах раскрытия информации УК мы предоставили в этом материале.
- Экономическая функция заключается в аккумулировании денежных средств собственников на своем счете для оплаты услуг и работ подрядчиков. Сюда входит:
- Управление лицевыми счетами собственников.
- Расчеты с поставщиками работ и услуг.
- Работа с неплательщиками.
- Разработка тарифов на работы (услуги).
- Техническая функция со своей стороны делится на два направления:
- Эксплуатационно-ремонтные работы.
- Работы по благоустройству и поддержанию чистоты.
К первой группе относятся:
- Обеспечение пожарной безопасности дома (в т.ч. ознакомление жильцов с требуемыми нормами).
- Проведение визуального осмотра состояния дома в целом и его частей на предмет изноза.
- Проведение комплекса мероприятий по созданию безопасного проживания жильцов.
- Поддержание работы всех коммунальных систем: энергоснабжения, водоснабжения, канализации, вентиляции и др. (в т.ч. устранение аварийных ситуаций и их последствий).
- Подготовка дома к зимнему периоду (проверка работоспособности отопительных систем).
- Поддержание эксплуатационных характеристик здания путем выполнение текущих ремонтных работ (косметический ремонт и т.д.).
- Осуществление программ, направленных экономию и эффективное использование потребляемых ресурсов (в т.ч. внедрение в коммунальные сети счетчиков и поддержание их в исправном состоянии).
Справка! Если у вас в квартире происходит аварийная ситуация (затопили соседи и т.п.) в первую очередь необходимо оповестить управляющую компанию. Она обязательно должна составить Акт о случившемся происшествии.Ко второй группе относятся:
- Содержание и благоустройство придомовой территории (закреплена за конкретной недвижимостью).
- Содержание в чистоте мест общего пользования в доме (уборка подъездов, вывоз мусора и т.д.).
На нашем сайте вы также найдете публикации, рассказывающие о том, какие должности входят в штат УК, как грамотно выбрать управляющую компанию, а также каким образом и кто контролирует деятельность управленцев.Регулирование работы организации
В управляющей компании все работы сферы ЖКХ определяются перечнем нормативных актов:
- Жилищный кодекс РФ.
- Гражданским кодексом.
- Федеральный закон “Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса” от 30.12.2004 N 210-ФЗ.
- Постановление Правительства РФ от 06.02.2006 N 75 (ред. от 04.03.2015) “О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом”.
Помимо вышеперечисленного, деятельность управляющей компании регулируется и самим договором.
При несоблюдении условий договора или некачественного их выполнения на УК могут быть наложены штрафные санкции (какими способами можно бороться с бездействием УК мы рассказывали тут). Если же спорные ситуации возникают дальше или не решаются вовремя их разрешение происходит в судебном порядке.
Деятельность управляющей компании направлена на облегчение процесса поддержания технического состояния многоквартирного дома и придомовой территории в нормальном состоянии.