Всё о смене управляющей компании в многоквартирном доме: каков порядок перехода в другую организацию?

Редко какие жильцы довольны деятельностью своей управляющей компании (УК). Но иногда организации правда перегибают палку и вовсе забывают о том, какие обязанности первоначально на них были возложены договором. Жильцы на правах собственников не обязаны терпеть произвол и в случае, если посчитают, что организация не выполняет всех требований, могут осуществить действия по смене УК. Управление многоквартирным домом будет доверено более квалифицированным специалистам.

Показать содержание

• Какие шаги нужно сделать, чтобы покинуть организацию?
• Обязательные пункты для перехода из одной УК ЖКХ в другую
Основания     Кто может быть инициатором?     Если закончился срок договора    
• Полезное видео
• Заключение

Какие шаги нужно сделать, чтобы покинуть организацию?

Для смены управляющей компании в многоквартирном доме нужно следовать следующему порядку действий.

1. В первую очередь необходимо выбрать альтернативную управляющую организацию. Обязательно ознакомьтесь со всевозможными рейтингами, пообщайтесь с обитателями жилого дома, которых обслуживает та или иная компания. Посмотрите, кто в вашем районе осуществляет деятельность по управлению МКД. Возможно, вы захотите сами сформировать подобную организацию. Выбор остается за вами.

   Подробнее о процедуре и порядке выбора новой УК мы рассказываем в специальном материале.

2. Второе последовательное действие состоит в необходимости выбрать способ, позволяющий сменить управляющую компанию. На сегодняшний день законодательство Российской Федерации предлагает два способа. Первый из них связан с окончанием срока действия договора, заключенного с прошлой УК. А второй способ связан с выявлением существенных нарушений, которые противоречат условиям договора в соответствии со статьей 162 Жилищного Кодекса нашей страны.
3. Как поменять УК ЖКХ в многоквартирном жилом доме? Третьим шагом к этому будет проведение общего собрания многоквартирного дома по проблеме. Желательно, чтобы такое собрание проходило в очной форме, на крайний случай, в очно-заочной.
4. Итогом собрания станет решение о том, готовы ли жильцы распрощаться со старой управляющей компанией или нет (о том, как грамотно провести процедуру отказа от услуг УК либо досрочно расторгнуть договор с ней, мы рассказываем тут).
5. Следующим шагом необходимо уведомить организацию о том, что ее услуги больше не востребованы, и произошел факт смены. Решение необходимо сообщить в срок 5 календарных дней с момента, как оно было принято на общем собрании.
6. После этого собственники могут заключать договор на управление с новой управляющей компанией. Однако рекомендуется уложиться в один календарный месяц для того, чтобы администрация района самостоятельно не назначила вам управленца.

Таков порядок процедуры перехода в другую организацию.

Обязательные пункты для перехода из одной УК ЖКХ в другую

Основания

Инструкция не будет полной, если не уделить внимание некоторым спорным моментам, которые наверняка появятся у собственников, осуществляющих процедуру разрыва отношений.

• Первой причиной является желание собрания собственников в составе 100% явки произвести смену компании.
• Вторая причина – это отсутствие лицензии у компании на осуществление деятельности по обслуживанию и управлению.
• Третья причина – это допуск различных правонарушений или неисполнение прямых обязанностей, которые влекут за собой ответственность, а также разрыв отношений.

Кто может быть инициатором?

Инициатором смены может быть как один жилец, так и инициативная группа жильцов. Важно, чтобы решение одного или нескольких лиц поддержало как можно большее количество собственников.

Только в этом случае оно будет законным, а значит, получит дальнейшее развитие событий. Не забывайте, что смене управляющей компании предшествует проведение собрания собственников жилья.

Очевидно, что УК не может инициировать общее собрание по данной проблеме, так как в её разрешении обычно заинтересованы жильцы дома.

Теперь вы знаете, может ли организация по жилищному управлению быть инициатором общего собрания.

Если закончился срок договора

Если вопрос смены управляющей компании посетил собственников жилья в момент, когда выяснилось, что срок договора истек, то они могут выбрать новую организацию, при этом не отчитываясь перед старой. Причины тоже можно не озвучивать.

Однако поторопитесь с принятием решения. В соответствии со статьей 162 частью 6 Жилищного Кодекса, если собственники жилья продолжают пользоваться услугами управляющей организации, несмотря на истёкший срок, то договор считается автоматически продленным на 5 лет. Поэтому постарайтесь принять решение за несколько дней до истечения срока соглашения, а лучше за месяц.

1. Собрание жильцов – это своеобразный коллективный орган власти, который может повлиять на управляющую организацию. На собрании принимают решение, и без его проведения сменить компанию у вас не выйдет.

   Некоторые факты о собрании жильцов, которые должны быть предусмотрены:

   • для того чтобы собрание было проведено успешно, его необходимо назначить в удобное для всех жильцов время;
   • также жильцов следует оповестить не позднее, чем за 10 дней до мероприятия;
   • оповещение может происходить лично путем поквартирного обхода, либо путем отправления приглашений в почтовые ящики;
   • если выяснится, что некоторые жильцы не получили уведомление о предстоящем собрании, то, к сожалению, мероприятие будет считаться незаконным;
   • на собрании должен быть поставлен вопрос о смене организации;
   • необходимо произвести голосование;
   • если предложение поддержат большинством голосов, то решение считается принятым;
   • для того чтобы голоса были подсчитаны должным образом, нужно сформировать счётную комиссию. Именно она занимается подсчетом и выявлением решения, составляет протокол собрания и объявляет итоги.
2. Доказательства и основания расторжения договора.

   В случае, если управляющая компания не исполняла возложенных на нее обязанностей, жильцы имеют право разорвать отношения с такой организацией. Однако должны быть предоставлены доказательства, подтверждающие подлинность слов жильцов.

   Например, жильцы должны предоставить доказательства, которые свидетельствуют о халатном отношении организации к своим прямым обязанностям. В ситуации, если жильцы просто недовольны действиями организации и считают, что другая справится с такими действиями лучше, то они тоже могут претендовать на смену компании. Но только в случае, если абсолютно все собственники согласятся с таким развитием событий, то есть, будет собрано 100% голосов.

3. Документы.
   • В первую очередь необходимо предоставить управляющей организации на ознакомление протокол собрания. В этом акте будут указаны не только причины, по которой отношения разрываются, но также будет видно, как проголосовали собственники, какова была явка, были ли допущены нарушения или нет.
   • Второй документ, который выдается в отношении управляющей компании – это коллективная просьба о принятии решения о разрыве взаимоотношений.
   • Решение может быть приобщено к протоколу, так как формирует его именно собрание, но оно может быть составлено отдельно. Для того чтобы решение имело законную силу, необходимо, чтобы явка на собрании составила больше 50%.
   • В случае, если некоторые жильцы вперед на несколько месяцев оплатили взносы за услуги ЖКХ, а теперь не успевают воспользоваться услугами ввиду смены управляющей компании, они могут подать бумагу на перерасчет. Такой способ поможет вернуть денежные средства. Гражданский кодекс предусматривает возврат переплаты лицам, пользующимся услугами ЖКХ.
4. Уведомление.

   Одно из важнейших требований – это уведомление управляющей компании о вашем принятом решении. Отлично, если представитель компании присутствовали на собрании. Это значит, что у вас нет необходимости сообщать такую новость представителям УК.

   ВАЖНО! Но в случае, если собрание было проведено без присутствия сотрудников управляющей компании, уведомление должно быть отправлено в письменном виде. К нему должны быть приобщено решение и протокол.

   Отнести такое уведомление лучше лично в офис, а не пользоваться услугами почты или курьера. Также запрещается уведомление по телефону, через средства массовой информации и так далее.

   Скачать образец уведомления о смене обслуживающей организации в управляющую компанию

5. Как сменить УК ЖКХ в многоквартирном доме, можно понять, разбирая вопрос о правильном составлении протокола собрания, которому надо уделить отдельное внимание. Данный документ имеет определяющее значение, так как фиксирует все важнейшие аспекты, с которыми должна ознакомиться и управляющая компания.

   Основные требования предъявляются к правильному оформлению.

   • В шапке указывается адрес и номер дома, где происходит собрание.
   • Далее указывается повестка дня, при этом, их может быть сразу несколько.
   • В пункте по вопросам повестки дня указываются различные доказательства, а также основания, которые приводятся по отдельно взятой теме. Например, при обсуждении смены управляющей компании указывается, какие были доводы приведены за и против такого решения.
   • Затем ставится вопрос, который был озвучен для осуществления голосования.
   • Указывается, сколько голосов за и против было принято. Подсчитывается не только количественное значение, но процентное соотношение. Все подсчеты указываются в протоколе. Вести такой документ обязано лицо, которое обладает экономическим образованием. Отлично, если это будет специально обученный секретарь или бухгалтер.
   • После завершения собрания все собственники жилья по возможности оставляют свою подпись на данном документе. Это свидетельствует о том, что собрание было проведено без нарушений.

   То, как составить протокол собрания о решении сменить управляющую компанию ЖКХ, можно посмотреть в образце, приведенном ниже.
   Скачать образец протокола собрания о смене управляющей компании многоквартирного дома

Полезное видео

Подробная инструкция, как быстро и безопасно сменить управляющую компанию.
https://youtu.be/OUKzmOKGcLI

Заключение

Знакомясь с правилами смены управляющей компании, помните о том, что ваши причины должны быть обоснованными. В управляющей компании работают люди, которые в той или иной степени заинтересованы в своей работе. Поэтому всегда можно попытаться прийти к верному решению путем обсуждения, оставив такие радикальные меры как смена управляющей компании на потом.