+7 (499)  938-46-18 Москва

Всё о том, что обозначает в электронном больничном статус 020 и другие обозначения, а также об ошибках в системе

Время на чтение: 4 минуты Добавить в закладки

С 1 июля 2017 года новые редакции законов об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и об основах охраны здоровья граждан позволяют выдавать листок нетрудоспособности в виде электронного документа (электронный листок нетрудоспособности, ЭЛН).

В свою очередь все работодатели обязаны принимать ЭЛН, а все медицинские организации – выдавать их. Сама форма листка, утвержденная еще в 2011 году, при этом осталась неизменной. Для эффективной работы в системе необходимо подключение медицинского учреждения к информационной системе «Соцстрах», наличие личного кабинета работодателя на сайте Федерального фонда социального страхования и письменное согласие пациента.

Однако следует отметить, что отсутствует регламент взаимодействия медицинских учреждений, страхователей и фонда по выдаче и учету электронных больничных листов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-18. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Как узнать и для чего он нужен?

Статус ЭЛН – это признак, позволяющий отследить прохождение больничного листка с момента его выдачи до завершения всех расчетов по нему. Статусы ЭЛН позволяют, с одной стороны, участникам системы отслеживать прохождение больничного листка по разным этапам, с другой – защищают информацию от тех, для чьих глаз она не предназначена.

Работодатель не сможет получить информацию о больничном, если он еще не закрыт медицинской организацией. В свою очередь бюро медико-социальной экспертизы не сможет увидеть данные об ЭЛН, которые не были ему переданы, а медицинская организация не сможет узнать сведения о размере выплаченного пособия.

Статус отражается в личном кабинете работодателя на сайте ФСС либо в журнале ЭЛН автоматизированных рабочих мест, разработанных под руководством фонда. В настоящий момент активно внедряются две АРМ – «Подготовка расчётов для ФСС» (для работодателей) и «Лечебно-профилактическое учреждение» (АРМ ЛМУ, для медицинских организаций).

Работу с электронными больничными листами также поддерживают популярные бухгалтерские программы и сервисы – 1-С, Контур и СБИС. Все операции с ЭЛН можно совершать только при наличии квалифицированных электронно-цифровых подписей.

Какие бывают?

Всего предусмотрено 9 статусов ЭЛН.

010 – Открыт

Статус 010 появляется после заполнения ЭЛН на первичном приеме. Медицинский работник вносит в информационную систему сведения о медицинской организации, дату выдачи, сведения о пациенте, является листок первичным или нет, причину нетрудоспособности и срок освобождения от работы.

020 – Продлен

Статус 020 появляется после повторного посещения врача работником в случае, если принимается решение продлить срок его освобождения от работы. Для этого в больничном указывается новый срок.

030 – Закрыт

Если врач при осмотре пациента принимает решение, что работник уже может выйти на работу, он указывает дату, когда работник должен это сделать. После внесения таких данных, ЭЛН получает статус 030.

040 – Направление на МСЭ

Если же врач принимает решение направить работника на медико-социальную экспертизу, он указывает дату направления документов, после чего ЭЛН получает статус 040.

050 – Дополнен данными МСЭ

После получения документов бюро МСЭ и освидетельствования работнику может быть определена группа инвалидности. Сведения об этом также подлежат отражению, ЭЛН с такими сведениями получает статус 050.

      

060 – Заполнен

По номеру листка работодатель может загрузить его в личный кабинет или установленную на компьютере программу. После чего он обязан дополнить больничный лист сведениями для расчета пособия по временной нетрудоспособности. Сумма пособия рассчитывается автоматически.

Заполненный страхователем и возвращенный им в систему ЭЛН получает статус 060.

070 – Заполнен страхователем Реестр ПВСО

Статус 070 относится к работодателям-участникам пилотного проекта «Прямые выплаты страхового обеспечения» (ПВСО). Работникам таких организаций и индивидуальных предпринимателей пособия выплачиваются территориальными органами ФСС напрямую на основании представленного работодателем реестра. В этом случае дополнительно указываются сведения о получателе пособия, включая банковские реквизиты и номер карты «Мир».

080 – Пособие выплачено

Статус 080 появляется в журнале ЭЛН в отношении больничных листков, по которым отражено получение работником пособия.

090 – Действия прекращены

Статус 090 означает, что ФСС произвел окончательные расчеты по этому ЭЛН, то есть выплатил пособие работнику напрямую или возместил работодателю затраты на его выплату.

Ошибки в работе АРМ ЛПУ

Войтова Анна Анатольевна
Мнение эксперта
Войтова Анна Анатольевна
Опыт в консультировании по юридическим вопросам физических лиц — более 5 лет
Хочу акцентировать внимание читателей на терпении. Ошибки бывают в любой системе, бюрократическая машина не защищена как от технических, так и от человеческих ошибок.

Помните, ошибки можно и нужно исправлять. Должностным лицам на это предоставлено до трех рабочих дней в силу Закона. Службы технических поддержек имеют свой определенный регламент по решению тех или иных вопросов.

Предостерегая от стрессовых ситуаций, замечу, что все документы с вашей стороны должны быть максимально защищены от ошибок и предоставляться заблаговременно, чтобы было время на решение технических форс-мажорных ситуаций.

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных

Возникает, если имеющийся сертификат цифровой подписи предназначен только для подписания, но не шифрования сообщений. Нужно заказать цифровую подпись, которая будет поддерживать обе операции.

ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН

Может возникать при отправке дублирующей копии ЭЛН или по причине несоответствия присылаемых данных статусу ЭЛН. Чтобы исключить дублирование, ЭЛН следует обновить содержащимися в системе сведениями. Для перехода в следующий статус листок необходимо дополнить недостающей информацией.

ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность

Возникает по тем же причинам, что и ошибка ORA-20015. Решается такими же способами.

      

ORA-20001: Доступ к ЭЛН с №, СНИЛС, статусом – ограничен

Возникает при попытке получения ЭЛН в статусе, недоступном для получателя. Например, работодатель пытается получить ЭЛН, еще не закрытый лечебным учреждением. Следует удостоверится, что номер листка указан правильно и дождаться его перехода в соответствующий статус, тогда доступ к ЭЛН будет открыт.

Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение

Возникает при несоответствии ключей шифра сообщения и уполномоченного лица ФСС. Скачать правильный сертификат можно на сайте Фонда в разделе ЭЛН.

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных

В этом случае передаваемое сообщение не соответствует формату XML Encryption.

Решение заключается в настройке АРМ ЛПУ и проверке правильности сертификата ФСС. В пункте «Строка соединения» нужно указать один следующих адресов:

  • https://docs.fss.ru/WSLnCrypto/FileOperationsLnPort?WSDL (для работы);
  • https://docs-test.fss.ru/WSLnCrypto/FileOperationsLnPort?WSDL (для тестирования).

После этого в «Настройке подписей для сервисов» установить отметку «Шифровать сообщение», указать «Имя сертификата ФСС» и «Тип контейнера». Сертификаты для установки расположены на сайте ФСС в разделе ЭЛН. Для тестирования настроек используется ТЕСТОВЫЙ сертификат ФСС.

Дополнительно следует обратиться к разработчику программного обеспечения и сообщить ему следующую информацию: «Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException».

Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to write inside TEMP environment variable path

Сообщение возникает при некорректно установленной базе данных. Для устранения ошибки следует повторить установку АРМ с правами администратора в полном соответствии с инструкцией. Также необходимо сообщить администратору следующую информацию: «Unable to build entity manager factory».

Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных

Возникает при неправильной установке базы данных. Следует повторно установить программу. В процессе установки, на шаге выбора базы данных, следует отметить флаг «Установить». Администратору в этом случае передается информация: «org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet».

Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ

Возникает, если при установке не была зарегистрирована библиотека GostCryptography.dll. В этом случае сначала следует проверить соответствие разрядности операционной системы и разрядности установщика ПО (они должны совпадать).

После этого проводится проверка на наличие в системе компонентов Microsoft.Net Framework версии 4 и выше (при необходимости следует установить последнюю версию). На следующем шаге проверить папку с программой (по умолчанию это C:FssTools) на наличие файла GostCryptography.dll.

Если он отсутствует, следует произвести установку повторно. Если предыдущие шаги уже сделаны, то в командной строке следует последовательно задать две команды:

  • cd C:FssTools – для перехода в папку, в которой находится файл библиотеки GostCryptography.dll;
  • C:WindowsMicrosoft.NETFrameworkv4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll – для регистрации библиотеки.

После этого можно снова запустить программу.

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных «Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW – SERV1_DT1»

Возникает из-за исключения поля «SERV1_DT1» в новой спецификации 1.1 и изменения строки соединения. Исправляется указанием в настройках одного из следующих адресов:

  • https://docs.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL (для работы);
  • https://docs-test.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL: (для тестирования с шифрованием);
  • https://docs-test.fss.ru/WSLnV11/FileOperationsLnPort?WSDL (для тестирования без шифрования, в настройках ЭЦП должен быть снят флаг «Шифровать сообщение»).

Любая информационная система по-своему капризна, в ней иногда возникают ошибки. Но если знать, как их легко преодолеть, внедрение электронного документа оборота существенно упростит работу всех участников процесса. Внедрение ЭЛН позволяет ускорить заполнение документов, исключить ошибки при заполнении и необходимость оформления дубликатов в случае утраты, а также ставит серьезный барьер выдаче недостоверных листков нетрудоспособности.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 938-46-18 (Москва)
+7 (812) 425-63-64 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Инна Чистякова

    кто заполняет статус больничного медучреждение?работник принес больничный электронный, из ФСС отказ: заполните статус 030. В больничном нет статуса . Может они не заполнили?

  2. Инна Карпова

    Из ФСС пришло сообщение «Доступ к ЭЛН с номером …, СНИЛС …, статусом 090 — Действия прекращены ограничен.» В каких случаях присваивается статус 090, и как быть, если б/листа нет, а за 3 дня болезни предприятие должно оплатить работнику ? больничный выплачивать неотказываются нет основания для выплаты

  3. Кирилл Морозов

    Мне закрыли 19.09.2019 два ЭЛН по основному и внешнему совместительству. По совместительству отправлен ЭЛН в ФСС на прямые выплаты, а по основному пишет ошибку 090? Листок нетрудоспособности еще не оплачен. Что делать?

  4. Надежда Козлова

    Здравствуйте, в электронном б/листе Статус 030 (закрыт). Тип ЭЛН- «продолжение» что означает: что данный б/л является продолжением предыдущего или выписан последующий б/л, являющийся продолжением данного б/л?

  5. Валентина Борисова

    Добрый день! Подскажите: У меня ЭЛН вот уже неделю висит в состоянии «Заполнен страхователем Реестр ПВСО», бухгалтерия говорит Что все данные по ЭЛН отправила в ФСС. Сколько может висеть данный статус и что делать если он превысит лимит? Спасибо!

    • Ника

      Здравствуйте Валентина . В соответствии с законом после того как работодатель передал все документы в ФСС для получения пособия . Фсс должен в течение 10 дней провести выплату. Для этого вами должны быть предоставлены платёжные данные МИР.

      • Евгения Жукова

        Добрый день, подскажите пожалуйста, статус заполнен страхователем (реестр ПВСО) висит уже 10 дней, карты МИР никогда не было, всегда пособия выплачивали на карту visa

        • Евгений иванов

          Для решения вопроса нужно: 1) Звонить в сбербанк с вопросом о возможном переключении платежных реквизитов без Вашего ведома (да, такое часто бывает); 2) в Фонд социального страхования по месту Вашего жительства с вопросом о задержке информации в реестре, и отсутствия её реализации — фактической выплаты

        • Юрий

          Здравствуйте!
          Согласно нормативным требования, расчеты по эл. больничным должны окончательно быть произведены на карту МИР до 1 июля 2020 года. Вам необходимо уточнить через работодателя или территориальное управление ФСС — возможно вас уже перевели, поэтому необходимо обзавестись указанной картой платежной системы.

    • Алина

      Здравствуйте, Валентина! Состояние 070 «Заполнен страхователем Реестр ПВСО» означает, что работникам таких организаций и индивидуальных предпринимателей пособия выплачиваются территориальными органами ФСС напрямую на основании представленного работодателем реестра. В таком состояние он должен находиться не более 14 дней.

  6. Инесса Михайлова

    В ЭЛН на предприятии видят ошибку и статус 020 а мед.учреждение говорят что ЭЛН закрыт. Что бы выдали дубликат в больнице требуют запрос с предприятия они же отказываются давать такой запрос объясняя это тем что в больнице сами должны исправит ошибку. Как действовать в данной ситуации?

    • Дима

      Всю переписку в случае конфликта ведите только письменно, либо получив визу на свой экземпляр в отказе решить ваш вопрос, либо заказным письмом с уведомлением. Потом можно обжаловать их решения в вышестоящие инстанции, если предприятие государственное. Также в прокуратуру, в приемную мэра и так далее, где быстрее отреагируют.

    • Игорь

      Медучреждение не право — это не обязанность, а право работодателя принимать ЭЛН. Однако, в спорной ситуации лучше истребовать письменный больничный, подав заявление. Чтобы вам не наговаривали, письменный отказ или его отсутствие в установленный срок проще обжаловать.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: