Широкий спектр услуг для вашего бизнеса в социальных медиа — Digital-агентство Socialair

Репутация каждой компании — это не просто отражение того, как к ней относятся клиенты и нейтральные лица, это важный фактор, который давно перешёл из неуправляемых в управляемые.

Управление репутацией не мечта маркетолога, а давно существующая практика, применяемая не только в качестве меры кризис-менеджмента, но и для повседневной работы с аудиторией. Всё это с помощью своих специалистов может SMM агентство Socialair.

Показать содержание

• Зачем вам нужны услуги Socialair
• Приоритеты Socialair и преимущества
• Услуги Socialair: что вы можете заказать в агентстве

Зачем вам нужны услуги Socialair

Помощь специалистов Socialair может понадобиться вам как в кризисе — в ситуации, когда вы видите, что бизнес находится в тупике и нуждается в перезагрузке прямо сейчас, так и в «штиль» — когда кажется, что совсем ничего не происходит. Специалисты агентства работают с внутренними процессами, меняют сам подход взаимодействия с клиентом — и так до тех пор, пока результат вас не устроит.

Socialair уже заслужили репутацию эффективных кризис-менеджеров и агентов, сопровождающих бизнес в неблагоприятных условиях — об это свидетельствуют более 300 закрытых контрактов, где результатом была полная трансформация репутации компаний и их малоэффективных стратегий развития.

Работа с аудиторией — это не задача одного конкретного сотрудника и не дело нескольких минут. Если изначально этот процесс был выстроен неправильно, то могут понадобиться усилия специально укомплектованного набора специалистов от агентства. Чем раньше вы обратите внимание на состояние своей связи с аудиторией, тем быстрее можно будет увидеть результат.

Когда обращаться в Socialair:

• если ваша стратегия работы с клиентами больше не работает по любым причинам;
• ваша репутация получила негативную окраску;
• предприятию нужна новая стратегия развития — с учётом ошибок всех старых принципов;
• необходимо создать план действий с учётом конкурентов и их действий на рынке;
• нужно обновить рекламный контент так, чтобы он приносил максимальную пользу.

Не обязательно обращаться только при наличии видимых проблем — агентство поможет в создании положительного выгодного имиджа заранее, ещё до того, как последствия неправильной работы с аудиторией будут видны.

Приоритеты Socialair и преимущества

Главная задача компании — сделать так, чтобы ваше предприятие нашло идеальный контакт со своей аудиторией в долгосрочной перспективе. Это комплексная задача, которая требует выполнения многих подзадач — например, создание надёжного положительного репутационного поля и чёткое обозначение направления, в котором ваш бизнес должен двигаться.

Почему стоит выбрать Socialair:

• опыт работы и сотни успешно закрытых кейсов разного уровня;
• лучшие специалисты во всех необходимых областях;
• укомплектованный штат, способный работать как над компанией в кризисе, так и на профилактику;
• способность не только выполнять запросы клиента, но и самостоятельно определять потребность в том или ином действии.

Socialair — это команда высококлассных специалистов, которые помогут вам решить любую проблему в сфере работы с аудиторией. Можно обращаться даже без сформулированного запроса — ситуация в вашей компании будет проанализирована, а оптимальные для ситуации меры порекомендованы.

Услуги Socialair: что вы можете заказать в агентстве

Помимо полного сопровождения компании в кризисной ситуации вы можете получить и отдельные услуги — на тот случай, если вам необходимо выполнить конкретную задачу, а своих специалистов нет:

• Анализ конкретной сферы рынка и конкурентов (фильтрация по сфере деятельности, региону и т.д.).
• Управление репутацией. Комплексная услуга, цель которой — улучшить репутацию компании в сети.
• Точечная работа со значимыми СМИ или лицами на роли лидеров мнений.
• Продвижение в соцсетях.
• Превентивная работа с репутационными угрозами и любыми опасными для имиджа ситуациями — найдите проблему ещё до того, как она «выстрелит».
• Переработка дизайна ваших ресурсов или создание нового, более подходящего для связи с аудиторией.