7 жизненных ситуаций, когда претензионный порядок обязателен до суда

Под претензионным порядком урегулирования спора подразумевается попытка истца в досудебном порядке разрешить возникшее разногласие.

В данном случае в адрес оппонента (ответчика) направляется письменная претензия, содержащая требование о выполнении того или иного обязательства (например, замена товара ненадлежащего качества).

Показать содержание

• Когда обязательно соблюдать претензионный порядок решения спора до суда
📄 При расторжении договора аренды или найма жилого помещения     📜 Изменение или расторжение соглашения об уплате алиментов     🚗 Споры о выплатах ОСАГО     🚌 Споры, вытекающие из перевозок пассажиров     📞 Споры по договорам об оказании услуг связи     🗺 Претензии туроператору     💰 Взыскание налоговых санкций (штрафов, пеней) для физических лиц    
• Что будет, если не соблюдать порядок
• Вопросы читателей

Когда обязательно соблюдать претензионный порядок решения спора до суда

В действующем законодательстве описаны ситуации, когда стороны в обязательном порядке должны предпринять попытки к решению возникшего спора до подачи иска в суд. Такие ситуации подробно описаны ниже.

📄 При расторжении договора аренды или найма жилого помещения

Емельяненко Наталья Леонидовна

6 лет проработала помощником юриста в юридической компании

Задать вопрос

Если арендодатель раньше срока хочет расторгнуть договор, заключенный с арендатором (по причине не внесения платы за жилье, нарушения первоначальных условий и т.д.), то он обязан в разумный срок направить второй стороне письменное предупреждение о выполнении соответствующего обязательства. Об этом написано с ч. 3 ст. 619 ГК РФ.

Кроме того, претензионный порядок должен соблюдаться и при возникновении споров в сфере найма жилья. Это обязательное условие в следующих ситуациях:

• жилье используется нанимателем не по назначению (п. 4 ст. 687 ГК РФ);
• гражданин не желает освобождать помещение в срок, назначенный его владельцем (п. 1 ст. 35 ЖК РФ);
• при систематическом нарушении нанимателем прав людей, проживающих рядом, бесхозяйственном обращении с имуществом и его использовании не по назначению (п. 1 ст. 91 ЖК РФ).

📜 Изменение или расторжение соглашения об уплате алиментов

Если у одной из сторон, заключивших между собой договор об уплате алиментов, кардинально поменяются личные обстоятельства (личные или семейные), то она может подать иск в суд с требованием внести соответствующие изменения в такое соглашение или же расторгнуть его.

Однако это можно сделать только после того, как будут предприняты попытки самостоятельного урегулирования данного вопроса (п. 4 ст. 101 СК РФ).

🚗 Споры о выплатах ОСАГО

Иногда между страхователями и страховщиками ОСАГО также возникает ряд разногласий, которые можно решить через суд. Однако предварительно стороны должны соблюсти претензионный порядок урегулирования вопроса. Это обязательное условие в следующих случаях, описанных в ФЗ РФ «Об ОСАГО»:

• спор в области прямого возмещения убытков – на его решение в досудебном порядке дается 20 календарных дней (п. 5.1 ст. 14.1);
• требование потерпевшей стороны о выплате возмещения страховой компанией – 10 дней (п. 1 ст. 16.1);
• при наличии претензий по отношению к профессиональному объединению страховщиков – на решение вопроса в досудебном порядке дается 20 дней (п. 3 ст. 19);
• споры между лицами, указанными в п. 2.1 ст. 18, и профессиональным объединением страховщиков – 10 календарных дней (ч. 2 п. 4 ст. 19),
  иные ситуации.

🚌 Споры, вытекающие из перевозок пассажиров

Если возникший спор касается перевозки граждан, то здесь также нужно соблюдать досудебный алгоритм решения разногласий. По закону на эту процедуру отводится 30 дней (1 месяц). Такое условие прописано в п. 2 ст. 39 Закона РФ от 08.11.2007 года № 259-ФЗ.

📞 Споры по договорам об оказании услуг связи

Соблюдение претензионного порядка также является обязательным условием при возникновении споров в части оказания услуг связи. Соответствующие правила прописаны в п. 4 ст. 55 ФЗ РФ «О связи» и ч.7 ст. 37 ФЗ РФ «О почтовой связи».

🗺 Претензии туроператору

Если между сторонами возникли разногласия касательно качества туристского продукта, то сторона, имеющая претензии к туроператору, должна направить в его адрес соответствующее письменное извещение. Этот документ должен быть рассмотрен адресатом в течение 10 дней (ч. 8 ст. 10 Закона РФ «Об основах туристской деятельности в РФ»).

💰 Взыскание налоговых санкций (штрафов, пеней) для физических лиц

В соответствии с ч. 2 п. 1 ст. 104 НК РФ при совершении правонарушения в налоговой сфере, компетентный орган до обращения в суд обязан предложить нарушителю добровольно внести начисленную санкцию.

Что будет, если не соблюдать порядок

Если претензионный порядок не будет соблюден в случаях, когда он является обязательным условием, то такое исковое заявление будет возвращено заявителю без рассмотрения.

Вопросы читателей