Долги за свет: имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию?
В процессе борьбы с должниками управляющая компания дома использует целый комплекс мер. Одна из них – отключение электроэнергии в квартирах собственников, которые не вносят платежи за свет.
Может ли управляющая компания отключить свет и насколько это законно? Что делать, если отключили электричество за долги?
Показать содержание
- Имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию?
- Обязательные условия
- На что имеет право потребитель?
Как проверить сумму долга? Куда обращаться за рассрочкой? Как написать заявление? Что делать после одобрения?Имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию?
Отключение электроэнергии за долги – законное действие управляющей и ресурсоснабжающей компаний. Согласно ст. 153 Жилищного кодекса, собственники квартир обязаны своевременно платить за коммунальные услуги.
Право отключать электричество за неуплату прописано в Постановлении Правительства №354 в гл.11. В законе говорится следующее:
- поставщик услуг имеет право отключить подачу ресурса, в том числе света, только после уведомления об этом собственника;
- приостановка подачи электроэнергии не должна нарушать права и интересы других собственников квартир.
Управляющая компания имеет право на отключение электроэнергии, если владелец квартиры имеет долг по лицевому счету и не идет на контакт для мирного решения вопроса, и это не будет считаться незаконным.Отключение электроэнергии управляющей компанией будет считаться незаконным, если при этом пострадали другие жильцы. Свет могут отключить только у должника, другие квартиры не должны быть затронуты.
Обязательные условия
Условия, при которых управляющая компания имеет право отключать свет:
- собственник не вносит платежи в течение 3 или более месяцев;
- никак не реагирует на предупреждения о применении в его отношении более жестких мер по взысканию долга.
Перед тем, как отключить свет за неуплату, управляющая компания должна:
- послать на адрес должника заказное письмо с требованием погасить задолженность в течение 20 дней с момента получения сообщения;
- по прошествии 20 дней направить повторное уведомление о том, что электроэнергия будет отключена;
- по прошествии 10 дней приостановить подачу электричества.
Если данная процедура будет соблюдена, то отключение света за долги будет считаться законным.
Если управляющая компания отключила электроэнергию за долги без уведомления, собственник имеет право обжаловать ее действия в высших инстанциях.На что имеет право потребитель?
Если свет отключили, то все действия неплательщика должны быть направлены на скорейшее разрешение проблемы. Итак, что можно сделать в сложившейся ситуации?
Как проверить сумму долга?
Если собственник считает, что долгов за ним нет, то следует обратиться к компании-поставщику электроэнергии, чтобы сотрудники проверили состояние лицевого счета. Возможно, вышла ошибка, и сумму долга начислили случайно. Узнать о сумме задолженности также можно в едином расчетном центре или в жилищно-эксплуатационной конторе.
Если долг действительно имеется, то нужно решить, как действовать дальше. При возможности необходимо как можно скорее погасить задолженность. В этом случае коммунальщики в течение 5 дней обязаны возобновить подачу электроэнергии.
Куда обращаться за рассрочкой?
Что делать, если управляющая компания отключила свет за неуплату, сумма долга большая, а заплатить нечем? В этом случае необходимо обратиться в УК или в энергосбыт с просьбой предоставить рассрочку. Она предоставляется на срок до 6 месяцев и позволяет постепенно погашать сумму задолженности небольшими платежами. При этом текущие платежи по ЖКХ также должны вноситься собственником своевременно.
Как написать заявление?
Чтобы получить рассрочку, нужно подать заявление, в котором указать:
- Наименование организации, куда направляется документ.
- Свои данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона.
- В тексте документа нужно описать ситуацию, в связи с которой нет возможности оплачивать счета за электроэнергию. Причины неоплаты должны быть уважительными: увольнение с работы, потеря кормильца, болезнь.
- Просьба предоставить рассрочку по уплате долга.
- Дата и подпись.
Заявление сопровождается документами, которые служат доказательством невозможности своевременно вносить платежи. Это могут быть справки из медучреждения, трудовая книжка с записью об увольнении и пр.Что делать после одобрения?
Если рассрочка была одобрена, то нужно явиться в управляющую компанию с документом о реструктуризации долга. Чтобы подача света снова возобновилась, придется внести небольшой платеж на лицевой счет. Обычно сумма составляет не более 1 тыс. рублей. После этого электрики проведут подключение энергии.
График платежей, указанный в договоре рассрочки долга, нарушать нежелательно, так как это может усугубить ситуацию: компания расторгнет соглашения и подаст в суд.
Из других публикаций наших экспертов вы узнаете о том, как должен проходить конкурс при выборе управляющей компании и как передается дом от застройщика, что нужно знать о годовом отчете и какие услуги УК являются обязательными, как оформляется договор с управляющей компанией и можно ли его расторгнуть, что такое предписание собственнику квартиры и может ли организация подать на него в суд, а также кто контролирует деятельность УК и как бороться с обманом или бездействием управляющей компании.При образовании задолженности за свет не стоит игнорировать письма и уведомления от УК. Бездействие может повлечь за собой не только отключение подачи ресурсов, но и взыскание задолженности через суд. Самое верное решение – вовремя узнать о своих долгах за ЖКХ и, если финансы не позволяют сразу погасить долг, обратиться к компании-поставщику услуг с просьбой дать рассрочку.
