Всё о раскрытии информации ТСЖ: стандарты осуществления и образец запроса на предоставление сведений
Все больше и больше собственников отходят от услуг управляющих компаний и берут кураторство над домом в свои руки.
Товарищество собственников жилья представляет собой российский эквивалент кондоминиума.
Но и здесь есть свои сложности. ТСЖ – это, как известно, юридическое лицо.
И как у всякого юридического лица, не обходится без “бумажной” стороны. Обязательная часть этой стороны – отчетность…
Показать содержание
- Необходимость отчетности
- Стандарты осуществления
- Как ТСЖ участвует в предоставлении сведений?
- Оформляем запрос правильно
- Ответственность ТСЖ перед собственниками
Необходимость отчетности
Раньше такой вопрос у управляющего органа вообще не стоял. Пока не вступило в силу Постановление Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731, утверждающее степень “прозрачности” деятельности товариществ. Согласно ему, в обязанность ТСЖ вменяется регулярно предоставлять отчетность в соответствии с установленными требованиями.
Внимание! Если же организация не будет этого выполнять, ей грозит солидный штраф. Причем заинтересованность в этом должны демонстрировать и сами проживающие.Если по каким-то причинам сведений не предоставлено, нужно сделать запрос. Особенно это касается денежных потоков “ТСЖ – собственники”.
Ведь как уже говорилось, товарищество собственников жилья – это фирма, юридическое лицо. И как и любая фирма, оно может обанкротиться. И нередко – по вине самих же проживающих, из-за систематического неполучения положенных взносов за ЖКХ. Если причина банкротства именно в этом, вероятно, граждан обяжут оплачивать счета дважды.
Итак, информация на предмет общей деятельности, услуг, тарифов и хозяйственной деятельности должна быть прозрачной и содержаться в отчетах.
На нашем портале вы найдете информацию о правах и обязанностях ТСЖ перед жильцами, а также о документации и системе налогообложения организации.Стандарты осуществления
Любое заинтересованное лицо (то есть, любой гражданин, являющийся или не являющийся членом данного ТСЖ) может запросить следующие данные (ст. 143.1 Жилищного кодекса):
- общая информация об организации;
- данные о том, чем занимается лицо;
- хозяйственная деятельность;
- данные о работах и услугах – на каких условиях и в каком порядке они будут проводиться;
- цены на услуги;
- тарифы на коммуналку.
Звучит довольно общо, потому запрашивающий всегда должен знать, что включает в себя то или иное понятие.
Например, что касается общей информации о деятельности компании:
- полное название органа, юридический и фактический адрес, реквизиты, когда зарегистрирован;
- данные о членах ТСЖ (также, кто входит в состав правления, ревизионной комиссии, кто председатель);
- часы работы.
Под хозяйственной деятельностью понимается ревизорская и бухгалтерская отчетность за минувший год, сметы, договоры с подрядчиками, данные аудиторских проверок (если таковые были).
Справка! Под данными о предоставляемых услугах понимается не просто перечень. По запросу может быть представлен годовой план, а также случаи некачественного предоставления услуг (и какие меры по каждому поводу были приняты!).Также заинтересованное лицо имеет право получить данные о случаях привлечения ТСЖ к административной ответственности.
Это исчерпывающий список. Никаких других данных, в частности внутрикорпоративной информации, товарищество предоставлять не обязано.
Таковы стандарты предоставления сведений о деятельности ТСЖ.
Как ТСЖ участвует в предоставлении сведений?
Это возможно сделать следующими способами:
- как ответ на индивидуальный запрос;
- в печати;
- на веб-сайте компании;
- на стендах и информационных стойках внутри офисных помещений ТСЖ.
Оформляем запрос правильно
Запрос на раскрытие информации ТСЖ можно сделать, придя в офис вашего товарищества. Можно также отправить заказное письмо с уведомлением Почтой России или сделать запрос по электронной почте (обязательно должна стоять услуга оповещения о получении). Да и в “бумажном” случае нужно убедиться, что ваше заявление принято и зарегистрировано. Даже если секретарь просит подождать или уверяет вас, что “потом” зарегистрирует.
Запрос должен содержать полные и точные данные о юридическом лице, обязательно нужно указать председателя. Далее – сжато и по существу описать, что именно вы хотели бы узнать.
Не исключено, что даже оформленный по всем правилам запрос ТСЖ оставят без ответа. Тем более те, которые имеют сильную “теневую” сторону. Или ответ не будет содержать никакой конкретики. В этом случае нужно запросить данные повторно, с указанием причин.
Если товарищество никаких объяснений не даст (или даст, но по-прежнему ничего конкретного на тему, например, чересчур высоких тарифов) – обращаться с жалобой в Госжилинспекцию, прокуратуру или суд.
Важно: на практике часто бывает, что прокуратура вообще отказывается принимать подобного рода жалобы и сразу направляет гражданина в суд общей юрисдикции.Скачать образец запроса в ТСЖ о предоставлении информации
Ответственность ТСЖ перед собственниками
Как уже говорилось, за нераскрытие сведений по запросу собственников грозит денежный штраф. Отдельно различают ответственность для лиц, занимающих определенные должности в ТСЖ и для самого товарищества в целом. И если должностное лицо могут оштрафовать максимум на 50 000 рублей, то компанию – на 250 000 -300 000 рублей.
Мало того, виновное должностное лицо может быть лишено не только своего поста, но и права заниматься такой деятельностью на срок максимум трех лет.
В прозрачности деятельности ТСЖ заинтересованы не только собственники, но и само товарищество. Отсутствие данных ведет к недопониманию, недопонимания – к конфликтам, а те отрицательно влияют на жизнь всего многоквартирного дома. Именно поэтому гражданам важно проявлять неравнодушие и систематически интересоваться отчетами о деятельности ТСЖ.
